Shipping policy
SHIPPING POLICY
Last updated: April 16, 2025
At CLETTØ, we proudly offer worldwide shipping on all orders, with the exception of restricted regions.
Processing Time
- Orders are processed within 1–3 business days after payment is received.
- Please note: Processing may take longer during high-volume periods (e.g., holidays or product launches).
Estimated Shipping Times
- United States: 5–10 business days
- Mexico & Latin America: 7–14 business days
- Europe & Canada: 7–14 business days
- Rest of the World: 10–21 business days
Delivery times may vary depending on your location, customs clearance, and courier delays.
Shipping Options
- Standard Shipping: Rates are automatically calculated at checkout based on your location.
- Express Shipping: Available upon request. Contact us at contacto@clettoofficial.com before placing your order to confirm availability and cost.
International Shipping
-
We do not ship to countries with high customs restrictions or unreliable postal services, including (but not limited to):
Russia, Ukraine, North Korea, and certain remote territories. - International orders may be subject to customs fees, import taxes, or duties, which are the responsibility of the customer.
Order Tracking
- A tracking number will be sent via email once your order ships.
- Please allow 24–48 hours for the tracking information to update.
Important Notes
-
Ensure your shipping address is accurate and complete at checkout.
CLETTØ is not responsible for delays, lost packages, or failed deliveries due to incorrect or incomplete address information. - We are not liable for delivery issues caused by the local postal service in your destination country.
Need Help?
For questions, express shipping, or special requests, contact us at:
contacto@clettoofficial.com — we’re happy to help.
Shipping Made Strong
Reliable, worldwide delivery – because discipline knows no borders.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 16 de abril de 2025
En CLETTØ, ofrecemos con orgullo envíos a todo el mundo, excepto a regiones restringidas.
Tiempo de Procesamiento
- Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago.
- Nota: Durante temporadas de alta demanda (festivos o lanzamientos), el procesamiento puede demorar un poco más.
Tiempos Estimados de Entrega
- Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles
- México y América Latina: 7 a 14 días hábiles
- Europa y Canadá: 7 a 14 días hábiles
- Resto del mundo: 10 a 21 días hábiles
- Los tiempos pueden variar según la ubicación, aduanas y retrasos del mensajero.
Opciones de Envío
- Envío estándar: Tarifas calculadas automáticamente al finalizar la compra según tu ubicación.
- Envío exprés: Disponible bajo solicitud. Contáctanos a contacto@clettoofficial.com antes de realizar tu pedido para confirmar disponibilidad y costo.
Envíos Internacionales
-
No realizamos envíos a países con altas restricciones aduaneras o servicios postales no confiables, incluyendo (pero no limitado a):
Rusia, Ucrania, Corea del Norte y algunos territorios remotos. - Los pedidos internacionales pueden generar impuestos, tarifas o aranceles, que son responsabilidad del cliente.
Seguimiento del Pedido
- Se enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que el pedido haya sido enviado.
- La información puede tardar 24 a 48 horas en actualizarse.
Notas Importantes
-
Verifica que tu dirección de envío sea correcta y completa al realizar tu compra.
CLETTØ no se hace responsable por retrasos o pérdidas por datos incorrectos proporcionados por el cliente. - No nos responsabilizamos por problemas de entrega ocasionados por servicios postales locales del país de destino.
¿Necesitas Ayuda?
Para dudas, envíos exprés o solicitudes especiales, escríbenos a:
contacto@clettoofficial.com — estamos para ayudarte.
Envios con fuerza
Entregas confiables en todo el mundo – porque la disciplina no conoce fronteras.